Pagamento
Política de Pagamento
Na Numari Baby, prezamos por segurança, praticidade e transparência em todo o processo de compra. Por isso, oferecemos diversas formas de pagamento e um sistema confiável para garantir uma experiência tranquila.
1. Formas de Pagamento Aceitas
Para sua comodidade, aceitamos:
- Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express, entre outros;
- Pix: pagamento instantâneo, seguro e sem taxas;
2. Chargeback e Contestações
O chargeback acontece quando uma compra é contestada diretamente com a operadora do cartão.
Para evitar fraudes e garantir segurança, utilizamos um sistema de análise de risco automatizada que identifica transações suspeitas.
Se identificarmos um chargeback indevido ou fraudulento, entraremos em contato para buscar uma resolução amigável com o cliente.
3. Política de Reembolso e Estorno
- Compras no cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora do cartão e poderá levar até 45 dias úteis para aparecer na fatura, dependendo do banco.
- Pagamentos via Pix: o reembolso será feito por transferência bancária, diretamente na conta do comprador, em até 10 dias úteis.
⚠️ Reembolsos só serão processados após a conferência do produto devolvido, quando aplicável.
4. Segurança e Privacidade
- Todas as transações são protegidas com tecnologia de criptografia SSL, garantindo sigilo e proteção total dos seus dados;
- Não armazenamos informações de pagamento após a finalização da compra.
Se tiver qualquer dúvida, dificuldade ou precisar de ajuda com seu pedido, fale com a gente!
Será um prazer te ouvir e encontrar a melhor solução possível.
📧 E-mail: contato@numari.com.br
📱 WhatsApp: 41.9 9214-6165